Hapus Akun CaPOS
Halaman resmi untuk pemilik toko (akun master) yang ingin menghapus akun dan data terkait dari layanan CaPOS / Kasir Online.
Cara 1 — Lewat aplikasi
- Login sebagai pemilik toko (master).
- Buka Menu → Hapus Akun.
- Konfirmasi — akun langsung diblokir.
Cara 2 — Lewat halaman ini
Gunakan jika aplikasi sudah di-uninstall. Isi nomor HP dan kata sandi akun master.
Bukan username staff. Hanya pemilik toko yang boleh menghapus akun.
Data yang dihapus
Setelah permintaan diproses, data berikut dihapus permanen dari sistem CaPOS:
- Profil akun master dan akun staff/kasir
- Produk, kategori, stok, dan supplier
- Pelanggan, diskon, dan data hutang/piutang
- Transaksi penjualan, pembelian, pengeluaran, dan shift
- Pengaturan toko, toko online, dan data operasional lain milik merchant
Data yang mungkin disimpan
- Riwayat permintaan penghapusan — nama, email, dan nomor HP (audit internal, hingga kebutuhan hukum terpenuhi).
- Bukti pembayaran lisensi — jika diwajibkan untuk kepatuhan pajak/akuntansi.
- Log server anonim — tanpa konten transaksi detail, untuk keamanan sistem.
Waktu proses
- Langsung: akun diblokir, tidak bisa login di aplikasi maupun userpanel.
- Permanen: hard-delete data toko dalam 30 hari kerja setelah permintaan.
Bantuan
Butuh bantuan atau ingin membatalkan permintaan sebelum penghapusan permanen?
Email: cashierpos.id@gmail.com
WhatsApp: 0813 1999 1158